Trajnim pas shitjes
Në Zixu, shërbimet pas shitjes konsiderohen një përparësi. Ekipi ynë i trajnimit është i trajnuar në fabrikë dhe i pajisur për t'ju ndihmuar të njohni me pajisjet tuaja, mirëmbajtjen parandaluese dhe mirëmbajtjen e prishjes. Ky udhëzim e bën jetën më të lehtë për klientët tanë kur bëhet fjalë për përmbushjen e kërkesave të bizneseve të tyre.
Trajnimi Zixu përfshin:
● Trajnim në vend-për individë ose një ekip
● Në trajnimin e objektit - për individë ose një ekip
Training Trajnim Virtual
Mbështetje teknike
Si një furnizues profesionist, ju mbështeteni në ofrimin e vlerës dhe avantazhit më të madh për klientët. Rreziku i ndërprerjes së makinerive është një rrezik për biznesin tuaj, rrjedhat e të ardhurave tuaja, reputacionin tuaj dhe marrëdhëniet tuaja me klientët. Ne sigurojmë që të mbani kohë më të lartë dhe performancë me mirëmbajtje të integruar, mbështetje dhe shërbime të menaxhuara. Ne nuk besojmë të hedhim zjarre si dhe kur ato ndodhin - ne përqëndrohemi në parandalimin e problemeve dhe zgjidhjen e problemeve shpejt. Ju mund të na arrini 24/7 në numrin tonë pa pagesë ose në internet përmes bisedës së drejtpërdrejtë dhe e-mail.
Shërbimi pas shitjes
Zixu ofron shërbim shembullor pas shitjes pas trajnimit fillestar. Ekipi ynë mbështetës është i disponueshëm 24/7 për të trajtuar çdo çështje që pronarët e produkteve mund të hasin - teknike ose ndryshe. Calldo thirrje shërbimi është kujdesur mbi baza emergjente. Klientët tanë mund të kontaktojnë me ne përmes ndonjë prej opsioneve të kontaktit: e-mail-numër falas për thirrje-mbështetje virtuale.
Pjesë rezervë
Zixu jo vetëm që vendos standarde në zhvillimin e makinave të reja të shënjimit, por edhe në ofrimin e një shërbimi optimal në rast të një riparimi. Ne rezervojmë pjesë rezervë origjinale për çdo model për minimumi 10 vjet. Qendrat tona të shërbimit janë të drejtuara për të riparuar të gjitha makinat në kohën më të shkurtër të mundshme, duke siguruar 100% performancë të produktit edhe pas riparimit
